🧪 ZoYX у бета-тесті — оплата запрацює незабаром.Сповістити мене·Як це працює →

Як я плачу за ключ

У ZoYX оплата — прямий банківський переказ на наш ФОП через твій банк. Без даних картки, без посередників. Зазвичай ключ приходить у Telegram за хвилину.

Як це виглядає

Три кроки від оформлення до ключа

1
Оформи замовлення в кошику
Кладеш товар у кошик, вкажеш Telegram + email, тиснеш «Оформити замовлення». Нічого автоматично не списується.
2
Оплати переказом — QR або реквізити
На сторінці оплати — QR-код для monobank (один тап → відкриваєш застосунок з готовим платежем) або текстові реквізити для будь-якого іншого українського банку. Все вже всередині — лишається тільки підтвердити переказ.
3
Підтверди у банківському застосунку — ключ прийде за хвилину
Підтверджуєш переказ у своєму банківському застосунку — і за хвилину ключ у Telegram від @ZoYXStoreBot, дублем на email і у твоєму кабінеті на сторінці замовлення.
По банках

monobank і всі інші

monobank — найшвидший шлях

Тапни QR на сторінці оплати — застосунок monobank відкриється з готовим платежем (отримувач, IBAN, сума, призначення — все вже всередині). Підтверди Face ID або Touch ID. Готово, ключ прийде за хвилину.

На десктопі — скануй QR камерою телефона, далі те саме.

Інші банки — Privat24, Sense, Universal, А-Банк

Спочатку спробуй QR — він спрацьовує не лише у monobank. Якщо твій застосунок не зчитав, на сторінці оплати є два способи для ручного переказу:

  1. Вкладка «Реквізити» — усі поля з кнопкою копіювання на кожному.
  2. Кнопка «Надіслати реквізити в Telegram» — прилетять у клікабельному форматі для зручного копіювання у банківському застосунку.

Створи у своєму банківському застосунку новий переказ за цими реквізитами і підтверди — далі все автоматично.

Швидкість зарахування залежить від банку відправника — більшість виконує міжбанківські перекази за лічені хвилини.

Якщо щось пішло не так

Спірні ситуації

Заплатив, а ключа немає за 5+ хвилин

У 99% випадків ключ приходить за хвилину після того, як твій банк відправив переказ. Якщо за 5 хвилин у Telegram нічого немає — перевір розділ «Мої замовлення» (можливо вже там) і напиши в @ZoYXStoreBot з номером замовлення.

Заплатив неправильну суму

Якщо переказ не сходиться з потрібною сумою — сторінка замовлення це покаже банером. Напиши в @ZoYXStoreBot — швидко вирішимо: повернемо твою оплату або допоможемо завершити доплатою.

Замовлення скасоване — не встиг оплатити

Замовлення живе обмежений час (таймер на сторінці оплати). Не встиг — просто створи нове, ціна й наявність оновляться автоматично. Жодних штрафів чи блокувань.

Хочу повернення коштів

На сторінці замовлення є кнопка «Запросити повернення коштів». Вкажи причину і IBAN, на який повернути. Розгляд — до 5 робочих днів, сам переказ — 1-3 робочих дні після позитивного рішення. Деталі та підстави — у «Гарантії і повернення».

Чому саме так

Чому переказ, а не картка

Це наш свідомий вибір, не вимушений компроміс. Прямий банківський переказ дає три речі, яких немає у картковій оплаті:

  • Без даних картки ніде. Ти не вводиш номер картки на жодній сторінці. Оплата йде через твій довірений банківський застосунок з біометрією — між тобою і нами немає третьої сторони, яка могла б скомпрометувати дані.
  • Прямо — без посередника. Гроші йдуть з твого банку на наш ФОП-рахунок, без acquirer-а між нами. Це означає менше комісій, менше залежностей, краща прозорість.
  • Стабільність. Без оскаржень на 60 днів, без замороження коштів, без перевірок «а раптом це шахрайство». Платіж зайшов — ключ за лічені секунди.

Якщо ти звик до карткової оплати — у monobank це той самий один тап, в інших банках — копіювання реквізитів, теж швидко.

Що далі